市场研究的基本任务

     开展市场研究的基本任务在于：收集市场信息、分析市场形势和确定顾客需求。
     (1）收集市场信息。市场信息是指与商品供求情况有关的各种数据和情报资料，主要包括：顾客需求信息、同类产品信息、市场竞争信息和国际市场信息。通过主动征集意见、开展市场调查、查阅文献资料、与有关经济技术组织联络等途径，对随机市场信息进行收集、积累与分析。
     (2）分析市场形势。市场形势是指商品市场诸多要素的状态、动态和发展趋势。市场形势影响企业的经营环境，因此，必须认真分析国际、国内市场的形势。国际市场形势分析包括对目标市场所在国家或地区经济周期的分析（指对处于萧条、危机、复苏或繁荣等经济周期循环发展不同阶段的市场形势分析）、重要经济指标的分析，以及对拟出口方目标市场经济形势、竞争因素和自然环境等的分析。
     (3）确定顾客需求。顾客需求是指顾客对产品适用性的需要、要求、愿望、期望的总和，通常反映为顾客对产品功能、性能、品牌、诚信、价格、交货期、安全保障及售后服务等方面的需求。除确定顾客需求外，尚需确定市场和销售地域，确定具体顾客的要求或评审市场的一般要求，并在组织内传达顾客的所有要求和确保各相关方认可其具有满足顾客要求的能力。
2．市场调查
     市场调查是以科学的方法，有目的、有系统地对市场进行信息收集、记录、分析并提供利用的活动，它是市场研究的有效方法之一。它有助于企业了解市场现实和潜在的需求或期望，以便拟定产品的生产经营策略，提高产品的市场竞争力和经济效益。
经常开展市场调查，对于改善企业的经营管理绩效有着十分重要的作用。
3．市场预测
     市场预测，又称需求预测（demand forecasting)，是通过对市场调查所获得的信息数据和资料，运用适当的方法预测未来一定时期内市场的需求变化趋势的一种科学方法。例如：需求预测、占有率预测、生产预测、市场变化趋势等。
4．产品构思
     产品构思又称产品设想。在市场研究的基础上，提出产品构思，通常有两种类型，一种是需要﹣吸收型，另一种是技术推动型。前者，是研发部门根据市场需求设计出的新产品，由于与市场进行了充分的双向交流，因此这种产品构思实现的可能性较大，盲目性较小，比较适合于中小型企业；后者，是研发部门根据科学技术的发展与成果以及本企业的资源与技术实力，主动提出的产品构思，促进顾客产生对新产品的需求，这种模式适合于技术实力较强的企业。为了确保新产品的开发成功，最后做出可否开发的决策。
     企业的决策机构与决策者，要组织进行各种新产品开发方案的分析、研究，并吸收有关的科技人员、管理人员、营销人员共同参与，以科学的程序确保决策的成功。